Интернет по адресу:
Новочебоксарск, Семенова ул, 2

Обратилась в Ростелеком о расторжении договора и прекращении услуг. Дозвониться невозможно; робот отвечает по телефону или занято; не предоставляют никакой информации. Работники некомпетентны в некоторых вопросах; не могут решить ничего конкретно и обманывают. Ростелеком незаконно наживается на бывших клиентах. Подают в суд и пытаются взыскать деньги через Госуслуги. Никогда не подключайте Ростелеком.

Мой прошлый оператор проделывал со мной вот что: начинается месяц и интернет отличный; прямо летает; но к концу скорость вообще никакая. Мне это надоело конкретно; а тут как раз принесли рекламу от Ростелекома. Решила попробовать. позвонила и в этот же день пришел монтажник; все настроил. скорость теперь всегда приличная - и через кабель; и через вай-фай. Вот уже почти два года я со провайдером; их оборудование работает исправно. Возникали мелкие проблемы; но перезагрузка роутера их решала.

Тариф Гига 500 у domru оказался дорогим. Техподдержка круглосуточна; но не всегда быстро помогает. Зря потратил время на мастера.

С тарифом Гейминг от Дом.ру нет проблем с интернетом. Работать стало удобнее; скорость хорошая. Мастера подключили без задержек; объяснили; как настраивать. Всё работает идеально.

Тариф хит сезона от Ростелеком — идеальный выбор для дома. Всё работает быстро; можно смотреть видео и работать без проблем. Мастера подключили за 20 минут; всё объяснили.

Неплохая техподдержка днём и ночью. Пользуюсь не менее десяти лет услугами этого провайдера; но теперь буду менять из-за непомерного роста цен.

Долгое время пользовался услугами "Дом. ру" в Ульяновске. Всегда оставлял хорошие отзывы и рекомендовал друзьям. У меня был максимальный тариф интернета; телевидение и телефон с крутым номером 30-50-90. Крутой номер получил за то; что помог в свое время попасть в наш кооперативный дом. Так сказать благодарность от компании. Все было хорошо... Затем начались постоянные повышения тарифа. Как ни странно; чем больше становилось конкурентов; тем больше запросы в денежном эквиваленте становились у "Дом. ру". Мне пришлось отказаться от услуг телефонии. На мои вопросы о постоянном повышении цен; мне отвечали; что у них самое лучшее качество связи. Но это вопрос спорный... В итоге я все же отключил услуги интернета. Но оставил телевидение. Телевизоры без смарт тв. И других кабельных операторов у нас нет. Мне сказали; что услуга телевидения будет стоить 500 рублей в месяц. Цена конечно баснословная; но я согласился. А в конце месяца мне выставили счет на 860 рублей. Это меня добило до конца. Я в течении часа дозванивался до них. В итоге мне объяснили; что за мной числится оборудование и я должен оплачивать его аренду. Хотя сначала сказали; что за 10 лет пользования; оборудование уже давно выкуплено; а сдавать его не надо; так как оно уже устарело. Я сказал что бы они расторгли со мной договор окончательно. И спросил как мне вернуть деньги оставшиеся на счету. Мне объяснили; что на следующий день я должен войти в свой личный кабинет и там будет функция вернуть оставшиеся средства. НО!!! На следующий день моего личного кабинета уже не существовало!!! А попытки дозвониться не увенчались успехом. Вот такая это компания - ДОМ. РУ Ульяновск. Так что если есть альтернатива; то лучше сразу выбирайте других провайдеров!!!

Мы взяли премию; потому что работаем удаленно. Интернет отличный; видео не тормозит; скорости хватает на все. Проблем со связью не было; все настроили быстро. Отличная цена за качество!

В моем доме это лучший провайдер сейчас.Обещанная скорость; свободный дозвон в техподдержку в любое время суток; отвечают вежливо; а не через губу; не хамят. Странно благодарить за нормальный человеческий сервис; но после прошлого провайдера очень ощущается разница. Там с клиентом было за правило говорить свысока и в хамской манере.

Я перешёл на Дом.ру с Билайн; который использовал много лет. Билайн мне очень импонировал качеством техобслуживания и стабильностью их подключений; но с течением времени решил упразднить и первое; и второе. По звонку в техподдержку с тобой разговаривает говноробот; неспособный помочь тебе решить что-либо и лих посылающий тебя в никуда. Дозвониться до реального человека стало очень сложно и тем самым мои проблемы могли быть неразрешёнными неделями вместо пары часов как я привык до этого. Скорость; а главное её стабильность; стала тоже отвратительной и это побудило меня перейти на Дом.ру.Мне очень понравились предложенные ими тарифы на 600 мбит/секунду (в 2020 если не путаю); и я сразу же подключил себе такой. С тех пор у меня нет никаких претензий и нестыковок с этой компанией. Интернет стабильно работает месяцами; персонал дружелюбный и всегда готов помочь. Функционал; который они предлагают дороже чем у их конкурентов; но я не заинтересован в том; чтобы уходить от них. Я плачу премиум за премиум качество и прекрасно это осознаю.