С тарифом "1000м" все работает, но вечером бывают небольшие лаги. Жена говорит, что все нормально, но хотелось бы стабильности. Мастера все настроили быстро, но не объяснили всех деталей.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _200_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_200_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды+. Тест-драйв_250_Стартовый_PON
от ростелеком
Чтобы интернет работал стабильно, рекомендуется менять устройства раз в несколько лет.
Если ваш маршрутизатор постоянно перезагружается, попробуйте обновить прошивку и осмотреть блок питания. Порой устройство просто выходит из строя — тогда без замены не обойтись.
Да, но убедитесь, что маршрутизатор поддерживает необходимые скорости и стандарты вашего нового тарифа.
Проверьте оборудование и перезапустите маршрутизатор. Проверьте, нормально ли работает система охлаждения роутера, и при необходимости удалите пыль. Если проблема не исчезнет, обратитесь к вашему провайдеру.
Проверьте пропускную способность и активность других подключённых устройств к интернету. При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки для консультации и проверки линии.
Обычно это легко сделать в своем личном кабинете на сайте провайдера. После получения и обработки вашего заявления предоставление услуг прекратиться со следующего месяца.
Если перебои с интернетом возникают регулярно, проверьте состояние кабелей и разъемов, перезагрузите оборудование и отключите лишние устройства от сети. При отсутствии улучшений обратитесь к провайдеру.
Многие провайдеры предлагают IPTV, которое работает напрямую через приложение на Smart TV без необходимости приставки. Для уточнения технических моментов обратитесь в нашу круглосуточную службу поддержки.
Как правило, договор с провайдером не ограничен сроком — вы можете расторгнуть его по своему желанию. Штрафные санкции за разрыв договора не предусмотрены.
Обычно провайдеры предоставляют модемы и роутеры в аренду или на продажу, в зависимости от вашего выбора. Специалисты нашей службы поддержки расскажут вам об имеющихся вариантах и помогут сделать оптимальный выбор.
Виктория
2 сентября 2025
Ростелеком
С тарифом "1000м" все работает, но вечером бывают небольшие лаги. Жена говорит, что все нормально, но хотелось бы стабильности. Мастера все настроили быстро, но не объяснили всех деталей.
Елизавета
2 сентября 2025
Ростелеком
Тариф 'Онланй 100' – это просто находка! Интернет стабильный, ТВ отличное. Бабушка смотрит каналы, я работаю – всем удобно!
Михаил
2 сентября 2025
Ростелеком
Мама достала Интернет, подключила всю Семью. Сейчас они осваивают социальные сети, и мне удобно приходить – Wi-Fi работает отлично!
Марина
2 сентября 2025
Ростелеком
Бабушка жаловалась, что ТВ тормозит. Подключили 'ТВ+Интернет', теперь смотрит любимые каналы без зависаний!
Савелий
2 сентября 2025
Ростелеком
Папа попросил обеспечить надежное подключение к Интернету, чтобы смотреть новости. Включен семейный режим. Теперь я счастлива, я даже освоила планшет!
Татьяна
2 сентября 2025
Ростелеком
Очень приятно удивил звонок от сотрудников Ростелекома. Позвонил парень и поинтересовался, есть ли у меня какие-то жалобы по услугам. Хорошо что я до сих пор беру звонки с незнакомых номеров! Я Ростелеком знаю уже 10 лет и жалоб не было, поэтому и удивилась. Уточнила у него, оказалось, что компания работает над качеством услуг и сервиса и обзванивает абонентов, которые не пользовались услугами какое-то время... А я как раз уезжала в отпуск и не пользовалась. Также в центральном районе проводится какая-то модернизация оборудования, и возможны сбои в ближайшие дни. Короче неожиданно и приятно, что компания неравнодушна и старается для своих абонентов!
Ольга
2 сентября 2025
Ростелеком
Тариф "Максимальный" в целом устраивает. Мама довольна, но я не понимаю, почему она тормозит в часы пик. Мастера настроили все как положено, но не рассказали всех подробностей.
Дарина
2 сентября 2025
Ростелеком
С "Домашний интернет 300" не все так гладко. Интернет иногда вообще выходит из строя. Моя мама говорит, что у нее все работает, но я просто нервничаю. Мастера подключились быстро, но ничего не сказали об оптимизации.
Алексей
2 сентября 2025
Ростелеком
С тарифом "Интернет 500" он вроде бы работает нормально, но иногда тормозит при загрузке видео. Мой муж говорит, что не заметил, но я это сразу чувствую. Мастера все настроили, но я немного недовольна.
Олег
2 сентября 2025
Ростелеком
Подключил "домашний интернет 300". Скорость действительно высокая, даже тяжелые файлы скачиваются мгновенно!
Актуальные тарифы для любых задач
Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _200_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON
от ростелеком
Игровой_100_FTTx
от ростелеком
Игровой_200_PON
от ростелеком
Технологии доступа. Макси 200_200_PON
от ростелеком
Технологии выгоды+. Тест-драйв_250_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
| Провайдер | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тариф | Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx | Технологии общения. Тест-драйв _200_PON | Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON | Технологии выгоды. Тест-драйв_200_Стартовый_FTTx | Технологии выгоды. Тест-драйв_200_Стартовый_PON | Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx | Технологии общения+. Тест-драйв_200_PON | Технологии выгоды+. Тест-драйв_200_Стартовый_FTTx | Технологии выгоды+. Тест-драйв_250_Стартовый_PON |
| Цена в месяц | 600₽/мес. | 600₽/мес. | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 800₽/мес. | 800₽/мес. | 950₽/мес. | 950₽/мес. |
| Подключение | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 |
| Скорость интернета | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 250 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | ||||
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Новочебоксарске
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время